La NOM-035-STPS-2018, entra en vigor en dos etapas:
1.- La política; las medidas de prevención;
La identificación de los trabajadores expuestos a acontecimeintos traumáticos severos, y la difusión de la información, entrarán en vigor este año, el 23 de octubre de 2019.
2.- La identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial;
La evaluación del entorno organizacional; las medidas y acciones de control; la práctica de
exámenes médicos; y los registros entrarán en vigor el 23 de octubre de 2020.
La NOM-035-STPS-2018, rige en todo el territorio nacional y aplica en todos los centros de trabajo. Sin embargo, las disposiciones de esta Norma aplican de acuerdo con el número de trabajadores que laboran en el centro de trabajo, existen tres categorías:
El objetivo de la Norma: Es establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.
En ese sentido, conviene precisar que la NOM-035-STPS-2018, no contempla ni establece ninguna obligación para:
• Utilizar un instrumento para realizar una evaluación psicológica de los trabajadores.
• Aplicar un cuestionario para identificar trastornos mentales.
• Conocer variables psicológicas internas al individuo tales como: actitudes, valores, personalidad, etc.
• Medir el estrés en los trabajadores.
Tipos de centros de trabajo
▶ Centros de trabajo donde laboran hasta 15 trabajadores.
▶ Centros de trabajo donde laboran entre 16 y 50 trabajadores
▶ Centros de trabajo donde laboran hasta más de 50 trabajadores.
a) Centros de trabajo donde laboran hasta 15 trabajadores.
• Establecer, implantar, mantener y difundir en el centro de trabajo una política de prevención de riesgos psicosociales que contemple: la prevención de los factores de riesgo psicosocial; la prevención de la violencia laboral y la promoción de un entorno organizacional favorable.
• Adoptar las medidas para prevenir los factores de riesgo psicosocial, promover el entorno organizacional favorable, así como para atender las prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y los actos de violencia laboral.
• Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo y canalizarlos para su atención.
• Difundir y proporcionar información a los trabajadores
b) Centros de trabajo donde laboran entre 16 y 50 trabajadores:
• Establecer, implantar, mantener y difundir en el centro de trabajo una política de prevención de riesgos psicosociales que contemple: la prevención de los factores de riesgo psicosocial; la prevención de la violencia laboral, y la promoción de un entorno organizacional favorable.
• Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial.
• Adoptar las medidas para prevenir los factores de riesgo psicosocial, promover el entorno organizacional favorable, así como para atender las prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y los actos de violencia laboral.
• Adoptar las medidas y acciones de control, cuando el resultado del análisis de los factores de riesgo psicosocial así lo indique.
• Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo y, canalizarlos para su atención.
• Practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a los trabajadores expuestos a violencia laboral y/o a los factores de riesgo psicosocial, cuando existan signos - síntomas que denoten alguna alteración a su salud.
• Difundir y proporcionar información a los trabajadores.
• Llevar los registros de: resultados de la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial; de las evaluaciones del entorno organizacional; medidas de control adoptadas, y trabajadores a los que se les practicó exámenes médicos.
c) Centros de trabajo donde laboran más de 50 trabajadores.
• Establecer, implantar, mantener y difundir en el centro de trabajo una política de prevención de riesgos psicosociales que contemple: la prevención de los factores de riesgo psicosocial; la prevención de la violencia laboral, y la promoción de un entorno organizacional favorable.
• Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial.
• Evaluar el entorno organizacional.
• Adoptar las medidas para prevenir los factores de riesgo psicosocial, promover el entorno organizacional favorable, así como para atender las prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y los actos de violencia laboral.
• Adoptar las medidas y acciones de control, cuando el resultado del análisis de los factores de riesgo psicosocial así lo indique.
• Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo y, canalizarlos para su atención.
• Practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a los trabajadores expuestos a violencia laboral y/o a los factores de riesgo psicosocial, cuando existan signos o síntomas que denoten alguna alteración a su salud.
• Difundir y proporcionar información a los trabajadores.
• Llevar los registros de: resultados de la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial; evaluaciones del entorno organizacional; medidas de control adoptadas, y trabajadores a los que se les practicó exámenes médicos.
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Guía de Referencia I
Cuestionario para identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos
Guía de Referencia II
Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial
Guía de Referencia III
Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial y evaluación del entorno organizacional en los centros de trabajo
Guía de Referencia IV
Ejemplo de Política de prevención de riesgos psicosociales
Guía de referencia V
Datos del trabajador
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7.2 La identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial deberá contemplar lo siguiente:
Guía de referencia I
Para todos
Guía de referencia II
Factores de Riesgos Psicosociales 1) Condicienoes en el ambiente de trabajo
- Equipo de trabajo
2) Carga de trabajo
3) Falta de control sobre el trabajo
4) Jornada de trabajo
5) Interferencia relación trabajo -familia
6) Comunicación con el jefe inmediato
7) Violencia Laboral
Guía de referencia III
La evaluación del entorno organizacional debe realizarse como máximo cada dos años.
Entorno organizacional favorable
- Campo de aplicación: 51 trabajadores en adelante
- Muestra minima: A traves de fórmula representativa
- 72 reactivos a evaluar
- 6 factores de entorno
- 5 nivele de riesgo por cada factor
6 factores de entorno
1)El sentido de pertenencia de los trabajadores
- sentir orgullo, ponerte la camiseta,
2) La Formacion para la adecuada
- Capacitaciónn
3) Defini
- Intrumentos, perfil de puesto, roles, inducción,
4)
- La participacion proactiva, la infoamción baja de manera gerarjica,
5) La distribución adecuada de carga de trabajo, como jornada de trabajo
6)
- Protocolo de procesos para reconocer el desempeño laboral
La Norma contiene un ejemplo de Política de prevención de riesgos psicosociales en la Guía de referencia IV, misma que puede ser adaptada a las necesidades de cada centro de trabajo. Cabe mencionar que dicha guía es voluntaria y no de cumplimiento obligatorio.
Cumplimiento ante la STPS - 2018
1)
2)
Medidas preventivas ( 7 Factores de Riesgos Psicosociales )
3)
4) Difunde y promociona información a los trabajadores
- Númeral 5.7 de NOM035 (para la difucipon)
Medidas correctivas ante la STPS - 2018
1) Analiza los factores de riesgo psicosocial GR II
2) Analiza el entorno organizacional GR III
3) Diseña un programa de medidas
4)
5) Genera evidencia documentales de todo
- Numeral 10. Procedimiento para la evaluación de la conformidad
GUÍA INFORMATIVA - NOM-035-STPS-2018
Factores de riesgo psicosocial Identificación, análisis y prevención
TRIPTICO NOM-035
Referencia